Política de privacidad de SMS
Última actualización: septiembre de 2024
1. Descripción general del programa SMS
Nuestro programa de SMS proporciona actualizaciones, notificaciones y mensajes promocionales relacionados con nuestros servicios. Al suscribirse a nuestro programa de SMS, usted acepta recibir mensajes SMS en el número de teléfono proporcionado. La frecuencia de los mensajes puede variar en función de su interacción con nuestro servicio.
2. Tipos de información personal que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal para facilitar nuestro programa de SMS:
- Nombre
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico (si corresponde)
- Otra información de contacto (si corresponde)
3. Métodos de recopilación de datos
Recopilamos datos personales a través de los siguientes métodos:
- Formularios en línea: Se recopila información cuando usted envía un formulario en nuestro sitio web para suscribirse a nuestro programa de SMS.
- Formularios físicos: La información se recopila cuando usted completa y envía un formulario físico en una de nuestras ubicaciones o eventos.
4. Cómo utilizamos sus datos personales
Los datos personales que recopilamos se utilizan para:
- Enviarle mensajes SMS relacionados con actualizaciones, notificaciones y ofertas promocionales.
- Comunicar actualizaciones de políticas y otra información relacionada con el servicio.
- Prospección de nuevas políticas y clientes, cuando corresponda.
- Mejorar nuestros servicios y adaptar nuestras comunicaciones para satisfacer mejor sus necesidades.
5. Almacenamiento, mantenimiento y protección de la información personal
Almacenamos y mantenemos su información personal en bases de datos seguras protegidas por medidas de seguridad estándar de la industria. Tomamos las medidas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción no autorizados.
6. Intercambio de datos personales con terceros
No compartimos su información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Además, todas las categorías de datos personales mencionadas anteriormente excluyen los datos de suscripción y consentimiento del remitente de los mensajes de texto. Esta información no se compartirá con terceros bajo ninguna circunstancia.
Sin embargo, podemos compartir sus datos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestro programa de SMS, siempre que acepten mantener la confidencialidad de sus datos y utilizarlos únicamente con el fin de proporcionar servicios en nuestro nombre.
7. Gestión de su información personal
Tiene derecho a acceder, corregir, verificar o eliminar su información personal en cualquier momento. Para administrar su información, comuníquese con Elle Prax, ellep@dvrcnv.org.
Opción de exclusión: si desea dejar de recibir mensajes SMS, puede hacerlo en cualquier momento respondiendo “STOP” a cualquiera de nuestros mensajes o comunicándose con nosotros directamente a Elle Prax, ellep@dvrcnv.org. La exclusión no afectará sus otras interacciones con nuestros servicios.
8. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a esta Política de privacidad de SMS o nuestras prácticas de datos, comuníquese con nosotros a:
Centro de recursos sobre violencia doméstica
1735 Vassar Street, Reno, NV 89502
775.329.4150
Contacto: Elle Prax, ellep@dvrcnv.org
